Podstawową aplikacją do komunikacji pomiędzy użytkownikami a serwerem systemu Metastorm BPM jest przeglądarka internetowa. Opcjonalnie korzystać można z klienta MS Outlook, jako Web Part systemu MS SharePoint Server lub innej dedykowanej aplikacji.

Przeglądarka Microsoft Internet Explorer zapewnia pełne uczestnictwo w procesach Metastorm BPM w jednym zintegrowanym środowisku. Do korzystania z procesów wystarczy zarejestrowanie użytkownika w Metastorm BPM i nie jest wymagana żadna dodatkowa instalacja (w przypadku braku Single Sign-On wymagane logowanie do systemu). Użytkownicy mogą :

  • Inicjować nowe zadania w procesie,
  • Wyświetlać zadania i ich postęp zadań na liście "Do wykonania",
  • Monitorować postęp zadań na liście "Do wglądu",
  • Realizować funkcje administracyjne,
  • Wyświetlać raporty,
  • Sprawdzać status procesu na stronach z zadaniami lub poprzez KPI i tworzyć raporty.

Metastorm BPM™ Client for MS Outlook zapewnia łatwą integrację pomiędzy Metastorm BPM i Microsoft® Outlook®, pozwalając użytkownikom brać udział w procesach Metastorm BPM poprzez jedno zintegrowane środowisko. Użytkownicy mogą:

  • Inicjować nowe zadania w procesie,
  • Wyświetlać zadania i ich postęp zadań na liście "Do wykonania",
  • Monitorować postęp zadań na liście "Do wglądu",
  • Realizować funkcje administracyjne,
  • Sprawdzać status procesu i tworzyć raporty.

Podczas gdy e-mail jest wyświetlany w Skrzynce Odbiorczej w zwykły sposób, notyfikacje Metastorm BPM, są wyświetlane w strukturze folderów Outlook'a. Folder zawiera strony do wyświetlenia na listach "Zadania", "Do wglądu", "Nowe zadania" i "Formularze Administracyjne".

w górę strony